Analyse et Design Organisationnel

Questionnaire d’Analyse de poste

Ce questionnaire a pour but d’enregistrer vos opinions sur les responsabilités et les exigences du poste ci-dessous. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Veuillez le compléter par vous-même et vos réponses seront rassemblées et comparées avec celles des autres gestionnaires.

Complét?par :		Date :

Emplacement :

I. Renseignements généraux :

1. Titre du poste :

2. Code de poste : (cocher une case)

01. Cadre supérieur

04. Technique

07. Production

02. Cadre intermédiaire

05. Finances

08. Supervision

03. Commercial

06. Administration

09. Inconnu

010. Autre

(décrire)

3. Sociét?Division/Service :

4. Emplacement du poste :

5. Supérieur immédiat (poste) :

6. Rémunération :

Salaire 011.

7. Commissions:

013. Oui

014. Non

Horaire 012.

8. S’agit-t-il d’un poste de carrière? (peu ou pas de possibilités d’avancement) :

015. Oui

016. Non

9. S’il s’agit d’une étape de carrière, quels pourraient être les postes suivants?

Éducation et expérience :

10. Exigences minimales d’éducation :

	017. Secondaire		018. Formation professionnelle
	019. Universitaire		020. Universitaire supérieure
	021. Certificats
	022. Licences

11. Minimum d’expérience préalable nécessaire au poste analys?

023. Aucune

024. Moins d’un an

025. 1 ?3 ans

026. 4 ?7 ans

027. 8 ans et plus

12.	Décrivez toute expérience professionnelle préalable nécessaire:

13. Niveau d’autorit?d’approbation financière ($) du poste :

027a.

Aucune

028.

Faible

029.

Moyen

030.

Élev?/td>

031.

Très élev?/td>

14. Aptitudes nécessaires : (cocher toutes celles qui s’appliquent)

Décrivez:

032. Utilisation d’outils/machinerie

033. Manœuvrer/conduire

034. Utilisation de l’ordinateur

035. Dessin/travaux artistiques

036. Connaissance de logiciels

037. Autres

15. Environnement inhabituel : (cocher tout ce qui s’applique)

038. Chaleur ou froid excessif

039. Dangereux (machinerie, produits chimiques, explosifs, bétail, travail en hauteur ou sous l’eau, etc.)

040. Longues heures de conduite

041. Autre

16. Physiquement exigeant :	042. Oui	043. Non

17. Nuits hors du domicile :	044. Aucune	045. 1 ?3 nuits par mois
	046. 4 ?7 nuits par mois	047. Plus de 7 nuits par mois

II. Comportements exigés par le poste :

18. Réflexion et planification : (cocher une réponse)


048.	?long terme, vaste et orientées vers l’avenir de l’organisation

049.	Annuelles ou trimestrielles, assez vastes mais avec un certain degr?de spécialisation, orientées vers les objectifs ?moyen terme de l’organisation

050.	Hebdomadaires ou mensuelles, habituellement ciblées et spécialisées, orientées vers des objectifs ?plus court terme

051.	Hebdomadaires, ciblées et spécialisées, orientées vers des objectifs hebdomadaires

052.	Quotidiennes, étroites et spécialisées, orientées vers l’accomplissement de tâches quotidiennes

19. Environnement de travail :


Ce poste : (cocher une réponse)

053.	Exige de travailler strictement selon des directives et ordres spécifiques; le travail est inspect?pass?en revue et le résultat doit être très précis.

054.	Exige de travailler selon des directives, mais d’exercer un peu de jugement indépendant; le travail est souvent inspect?pass?en revue

055.	A de nombreuses directives, mais demande l’exercice d’un jugement indépendant; le travail est inspect?pass?en revue ?l’occasion

056.	A peu de directives ou de procédures établies et demande souvent l’exercice d’un jugement indépendant; le travail est inspect?pass?en revue peu fréquemment

057.	N’a pratiquement pas de directives ni d’ordres et demande un jugement indépendant; le travail est rarement pass?en revue

20. Niveau décisionnel : (cocher une réponse)


058.	Très sûr ?les options et paramètres de décision sont clairement définis; il y a peu de risque d’erreur.

059.	Sûr ?les options et paramètres de décision sont habituellement bien définis; les erreurs se corrigent facilement

060.	Habituellement sûr, rarement spéculatif ?les options de décision peuvent avoir des résultats incertains ou imprévisibles; les conséquences peuvent habituellement être corrigées sans beaucoup de répercussions négatives ?l’intérieur ou ?l’extérieur de l’organisation

061.	Parfois spéculatif, risqu??les options de décision peuvent avoir des résultats imprévus; peut avoir des répercussions importantes ?l’intérieur ou ?l’extérieur de l’organisation

062.	Souvent spéculatif, risqu??les options de décision s’appuient souvent sur de l’information partielle ou ambigu?et se situent dans des circonstances qui changent rapidement; les erreurs auraient des conséquences sérieuses

III. Exigences de style principal de communication:

21. Contact avec des gens ?l’EXTÉRIEUR de l’organisation : (cocher une réponse)

063.	Jamais ou rarement

064.	Parfois

065.	Fréquemment ?essentiellement au niveau du service : service ?la clientèle, diffusion ou collecte d’information, diffusion de directives

066.	Fréquemment ?essentiellement au niveau commercial : ventes externes, télémarketing, relations publiques, relations avec le gouvernement ou le syndicat, négociation

22. Le poste exige une personne qui : (cocher une réponse)

067.	A de grands talents de persuasion et de vente

068.	Est très analytique et précise dans la communication, qui donne de l’information technique ou factuelle

069.	Peut motiver ou inspirer un groupe nombreux et divers, qui comprend autrui et a de l’empathie

070.	Peut ?la fois motiver le personnel et donner du soutien et des compétences techniques

071.	Conseille et renseigne le client, généralement au téléphone. La plupart des appels sont des appels entrants, et le poste exige une personne compétente, attentive et polie

IV. Changement ou prévisibilit?

23. Ce poste comporte : (cocher une réponse)

072.	Beaucoup de changement et de pression ?priorités, échéances et buts changeants; situations ou problèmes imprévisibles au cours de la journée

073.	Un certain niveau de changement et de pression, y compris le fait d’avoir ?garder l’équilibre entre toute une gamme de tâches ou de responsabilités diverses au cours de la journée

074.	Un niveau léger de pression et de variét? mais la plupart des activités sont prévisibles et inscrites ?l’horaire

075.	Essentiellement de la prévisibilit?et de la routine; les changements importants ou inattendus sont peu fréquents; il faut de la patience pour mener le travail ?bien

076.	Un niveau élev?de prévisibilit?et de répétition, o?les tâches sont effectuées de façon ordonnée et systématique; il faut un niveau élev?de patience; les changements de marches ?suivre sont rares

V. Innovation :

24. Ce poste comporte : (cocher une réponse)

077.	Peu ou pas d’innovation ou de mise ?l’essai de marches ?suivre, de méthodes ou d’idées de rechange

078.	Certains choix de solutions de rechange pratiques et terre-?terre, demeurant dans le cadre des paramètres des attentes par rapport au poste

079.	Un peu de créativit? l’étude de nouvelles façons de faire les choses, mais généralement sans sortir des sentiers battus

080.	Un niveau élev?de créativit? l’élaboration de nouveaux produits et services, de l’innovation au niveau de la conception artistique ou de la rédaction, le réalignement de structures organisationnelles, une contribution ?l’élaboration de stratégies d’affaires

VI. Relations avec autrui :

25. Ce poste exige : (cocher une réponse)

081.	Un niveau élev?d’attention aux sentiments et émotions d’autrui et la capacit?d’y réagir avec empathie

082.	Un niveau élev?d’attention aux exigences et raisons d’être objectives du poste, avec peu de préoccupation pour les considérations ou réactions émotives

083.	Un équilibre entre les deux énoncés précédents

Autres remarques :

		Copyright M.J. Gray, 2003